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怎样提升中小企业软实力

发布时间:2012-04-29

     纵观目前我国经济发展现状,缓解就业压力、拉动GDP增长,作为主力军的中小企业,发挥的作用越来越重要。为此,大力扶持中小企业发展,已成为一项刻不容缓的战略任务。据近日国内媒体调研显示,创造“经济大数”的中小尖兵们,在信息化软实力方面却薄弱依旧。其中,内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的管理模式、信息模式和文化氛围软实力支撑。“中小”们急需通过信息化建设手段,进一步提升自身竞争力和影响力。

  通过调查显示,中小企业在目前的信息建设重点仍放在硬件方面,达到59.3%;而软件和IT服务的比例相对较低,仅占40.7%。聚焦信息化具体服务产品,仍然在围绕财务管理、办公自动化和CRM、业务流程管理等。与此同时,笔者也多次关注过,在广大中小企业中,信息化重视程度有待提升,大部分CIO(或称为IT负责人)对信息化作用认识不足,这也困扰着技术对业务的支撑。另外,一些信息化决策问题在这类企业中,被最高主管领导决定,这也极大影响了中小企业信息化建设和运行。相对这些问题,随着中小企业的发展,他们的信息化投入却逐年增加,迫切需要覆盖全业务链和移动快捷化的信息系统。这也为广大CIO们提出了更高要求。

  如何破“中小”信息化瓶颈?客观分析,从现阶段状况着手,笔者认为,中小企业的CIO们应该尽快形成一套行之有效的门户平台建设计划,来统一原有的OA、CRM、ERP、HR、财务等不同系统,这样才能简化升级、换代等问题。PaaS、SaaS模式都能够很好的整合企业不同类型软件门户平台化,起到简化管理的作用。同时,也要避免重复建设不同应用系统的尴尬,大企业CIO的建设经验不能照搬进中小企业,“中小”更需要用灵活轻便的系统,尽快促进业务的提升和企业发展,毕竟信息化在这一群体中更加务实,也迫切希望更快得到成效。

  谈完技术革新,提升“中小”的软实力,也不得不谈企业管理层对于信息化工作的认知转变。信息技术手段是企业战略组成部分,管理层更多的应该考虑CIO群体的工作意见,而不是让信息官成为摆设,成为执行领导不专业决策的替罪羊。CIO在信息中心和IT部门以外,更应该成为企业信息技术和应用创新的宣传员和大力推动者,让企业全员都能简单直接的理解技术应用的流程,让“中小”的信息系统更加接地气,而不是像很多企业现阶段这样被“束之高阁”。

  4月19日,国务院发布了进一步支持小微企业发展的利好政策,国家正在加大对“小微、中小”群体的扶持力度,加大减税和技术革新政策措施。那么,回到企业层面中,消除应用孤岛、人财物和信息的全面协同、打造统一平台……CIO在内部要发挥的创造性工作还有很多。套用赵大爷今年小品的流行语——CIO啊,你可长点心吧!能否在政策春风的情况下,破了中小企业信息化坚冰?还要看信息化决策者、实践者的决心与信心。

  落地“中小”的信息化改革,已经成为一项刻不容缓的战略任务。中小企业是社会财富的创造主体,他们的信息技术基础建设好了,也从另一层面增加了企业业务壮大发展的筹码。“马太效应”告诉我们,所谓强者越强、弱者愈弱,态度更加强化了群体的积极主动性,如此循环,马太效应的正效果才能发挥。这句话放在“中小”的信息化工作中,同样适用。